Die Steuerung des Unternehmens erfolgt durch ein integriertes Managementsystem und wird durch ein Risikomanagementsystem ergänzt. Das Controlling der hWB umfasst alle Geschäftsbereiche und verfolgt den Grundsatz der Kongruenz von Aufgabe und Verantwortlichkeit.
Das Finanzmanagement der hWB gewährleistet eine regelmäßige Liquiditätskontrolle und eine sachgerechte Kreditüberwachung.
Die einzelnen organisatorischen Bereiche und Stabsstellen sind für die Einhaltung ihrer Einzelbudgets einschließlich der Zielvorgaben für die Leistungserbringung verantwortlich, das Controlling übernimmt hierbei eine begleitende Rolle. Über die Hierarchieebenen werden vom Gesellschafter bis zu den einzelnen Mitarbeiter:innen im Rahmen eines Zielvereinbarungsprozesses Ziele und Zielwerte abgeleitet und vereinbart.
Zielkartenrelevant sind die folgenden vier Themen:
- Ergebnis: Angemessene Verzinsung des eingesetzten Kapitals erreichen
- Kunden/Qualität: Dienstleistungen und Kundenbeziehungen professionell und nachhaltig gestalten
- Mitarbeiter:innen/Produktivität: Produktivität, Anwesenheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter:innen kontinuierlich verbessern
- Nachhaltigkeit/Zukunft: Nachhaltige Weiterentwicklung der Gesellschaft sichern